Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour: 26/07/2025

1. Introduction

Chez AuditLumière, nous nous engageons à protéger la vie privée et les données personnelles de nos clients et des visiteurs de notre site web. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web ou nos services.

2. Informations que nous recueillons

Nous pouvons recueillir les types d'informations suivants :

  • Informations personnelles: nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale et autres informations que vous nous fournissez volontairement.
  • Informations techniques: adresse IP, type de navigateur, fournisseur d'accès Internet, pages de référence/sortie, système d'exploitation, horodatage et données de navigation.
  • Informations d'utilisation: comment vous utilisez notre site web, quelles pages vous visitez, et quels services vous utilisez.

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous recueillons pour :

  • Fournir, exploiter et maintenir nos services
  • Améliorer, personnaliser et élargir nos services
  • Comprendre et analyser comment vous utilisez nos services
  • Développer de nouveaux produits, services et fonctionnalités
  • Communiquer avec vous pour vous fournir des mises à jour ou des informations relatives à nos services
  • Prévenir la fraude

4. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site web, analyser notre trafic et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies à tout moment. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique de cookies.

5. Partage de vos informations

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations avec :

  • Des prestataires de services qui nous aident à exploiter notre site web et à fournir nos services
  • Des partenaires commerciaux avec votre consentement
  • Des autorités légales lorsque nous sommes légalement tenus de le faire

6. Sécurité de vos informations

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations contre l'accès, l'altération, la divulgation ou la destruction non autorisés. Ces mesures comprennent le chiffrement des données, les pare-feu et les contrôles d'accès physique à nos installations de données.

7. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. Lorsque nous n'avons plus besoin de vos informations personnelles, nous les supprimons ou les anonymisons de manière sécurisée.

8. Vos droits

Vous avez les droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Le droit d'accéder à vos données
  • Le droit de rectifier vos données
  • Le droit d'effacer vos données
  • Le droit de restreindre le traitement de vos données
  • Le droit à la portabilité des données
  • Le droit de vous opposer au traitement
  • Le droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé

9. Modifications de notre politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page et, si les changements sont significatifs, nous vous fournirons un avis plus visible.

10. Nous contacter

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter :

AuditLumière
205 Rue Lumière, Montréal, QC H2Y 1C6, Canada
Téléphone : +1 (458) 592-0274
Email : contact@marthuvoagency.com